Új hónap a Tobetnél, kisebb problémákkal

Van egy kis kavarc a Tobetnél, a Katar-Bahrein meccset 3-3-nak vették, így pedig pár fogadásomat vesztesnek könyveltek el. Csak azt tudnám, ezt a végeredményt honnan szedték?! Szóvel ennek a meccsnek a nyereménye még nincs jóváírva, ezért felvettem az ügyfélszolgálattal a kapcsolatot, kíváncsi vagyok, mikor veszik a bátorságot a válaszra. Ez a kapcsolatfelvétel reggel 8.00-kor történt meg, "élő chat" funkció pedig sehol. Rossz pont a Tobetnek, még mindig semmi hír tőlük. 

A másik az, hogy megint volt egy jó kis akciójuk. Ez pedig a következő: "Ebben a hónapban 2x fogadhat kedvenc magyar NBI-es vagy NBII-es csapatára kockázatmentesen egészen 1500 Ft-ig! Amennyiben fogad szeptember 1. és 14. között egy 3-as kombi fogadással, ami tartalmaz legalább egy NBI-es vagy NBII-es eseményt is, akkor a következő ugyanilyen fogadása kockázatmentes lesz, egészen 1500 Ft-ig. Ön megismételheti ugyanezt szeptember 15. és 30. között is, így a hónapban kétszer fogadhat kockázatmentesen!" Elolvastam a részletszabályokat, és semmi nincs írva aról, hogy milyen szorzóval-oddsokkal kell fogadni, milyen lehetőségek vannak tiltva. Tegnap vettem fel a kapcsolatot a Tobettel, hogy tisztázzam a dolgokat, és ezt a választ kaptam: "Ezekre a kérdésekre valóban nincs válasz az ajánlatunkban, de utána kérdezek és amint választ kapok, értesíteni fogom Önt! Valószínűleg csak holnap kerül sor erre. Addig is köszönöm a türelmét!" Azóta sem hallottam róluk...

Kedvenc fogadóirodánk, a Tobet tehát kapja a feketepontokat, mert az ügyfélszolgálat lassú és körülményes! Nem kicsit, nagyon! Ha már egyszer rosszul értékelik ki az eredményt, akkor gyorsan korrigálnának. De nem, nem teszik, ezzel pedig szegény fogadókat ejtik kétségbe. Ha igazán komoly fogadóirodává akarnak válni, akkor gyorsan változtassanak ezen a hozzáálláson. Élő chat pedig kétszeri próbálkozás ellenére sem volt...

Egyedüli jó pont, hogy kis várakozás után feltöltötték a szeptemberi próbálkozásom összegét, így a bankom ismét megnövekedett, de a Katar-Bahrein meccs hibás kiértékelése miatt nem tudok pontos összeget mondani. A lényeg az, hogy 20.000 egység felett vagyok, így pedig növelhetem a téteket. Amíg továbbra is 20.000 egység felett járok, 1/10-nek 200 egység felel meg, amint lecsökkenek ismét 20.000 alá, visszaáll a 100 egység.