Heló, olyan problémám lenne hogy banki utaláson keresztül befizettem a bwinnek 3000 ft-ot és ma megjött az email emiben a következő állt:
IdézetBefizetési megbízását sikeresen teljesítettük és az összeget fogadószámláján jóváírtuk, így már semmi akadálya sincs annak, hogy kedvenceire fogadhasson.
Namost ennek örömére mentem volna játszani, de mikor beléptem akkor az egyenlegem 0 ft volt.
Megnéztem a tranzakciós részleget ami a következőt mutatta:
2011. 12. 19. 12:40 Buy-in (Kaszinó) / Buy-in (Kaszinó) - 3000.00
2011. 12. 19. 12:40 Banki átutalás / Banki átutalás + 3000.00
Namost ez mi? Mi az a -3000 ft és arra ment a +3000 és így pontosan 0 az egyenlegem. Ez miért van? 1. befizetésem volt, miokból vont le nekem 3000 ft-ot?
Légyszi segítsetek nekem ebben.