Unibet Infó

Előző téma - Következő téma

0 Felhasználó és 1 vendég van a témában


Idézetet írta: SPF Admin Dátum szeptember 29, 2019, 20:51:30
Tegyük azt is hozzá, hogy a fórumon érkezett reklamációk egy része olyan játékosoktól származik, akik köztudottan nem tartoznak az irodák "kedvencei" közé, mivel ezek általában "csak" a bónuszokra (ingyen fogadásokra) vadásznak. Ezek a játékosok hatékonyan fel tudják használni ezeket az ajánlatokat, akár kiskapukat is találván, ami játékos szempontból nézve dicsérendő.
És ezt most ne vegye támadásként senki. De ez a valóság. Nem titok, hogy az irodák korlátozzák idővel a hasonló játékosok aktivítási lehetőségeit, ha nem is fekete, de szürke listán vannak, az tuti.

Magamat kell idéznem:  :)

Idézetet írta: Knapp Dátum augusztus 08, 2019, 12:44:25

Azzal nem lenne gond, ha megmondanák, nem járnak nekem/nekünk bónuszok, az teljesen korrekt lenne, egy olyan döntés, amit szó nélkül elfogadok.
Más olyan irodáknál, ahol ilyesmi történt, nem is láthattál "sírni".


Ha kizárnak valakit a bónuszokból, akkor arról tudjon az illető, esetleg tudjon róla az ügyfélszolgálatos...   ;)
Mindenkinek időt spórolunk meg vele.
De itt valószínűleg nem erről van szó, mert reklamálás után mégis jóváírják ezeket.

Idézetet írta: SPF Admin Dátum szeptember 29, 2019, 20:51:30
Tegyük azt is hozzá, hogy a fórumon érkezett reklamációk egy része olyan játékosoktól származik, akik köztudottan nem tartoznak az irodák "kedvencei" közé, mivel ezek általában "csak" a bónuszokra (ingyen fogadásokra) vadásznak. Ezek a játékosok hatékonyan fel tudják használni ezeket az ajánlatokat, akár kiskapukat is találván, ami játékos szempontból nézve dicsérendő.
És ezt most ne vegye támadásként senki. De ez a valóság. Nem titok, hogy az irodák korlátozzák idővel a hasonló játékosok aktivítási lehetőségeit, ha nem is fekete, de szürke listán vannak, az tuti.

Értem én, persze, hogy így lehet, de azért az ilyesmit elég nehéz (az iroda részéről) jól kommunikálni.

Nyilván furcsa lenne, ha egy nap kitiltanának a Tescoból, mondván, hogy mindig csak akciós termékeket veszek...

Idézetet írta: Assassin Dátum október 01, 2019, 13:00:28
Értem én, persze, hogy így lehet, de azért az ilyesmit elég nehéz (az iroda részéről) jól kommunikálni.

Nyilván furcsa lenne, ha egy nap kitiltanának a Tescoból, mondván, hogy mindig csak akciós termékeket veszek...

Ha végül megadják a bónuszt, akkor nem vagy kizárva.
Ha visszaélsz a bónuszokkal, akkor megtehetik, ha csak felhasználod azokat, akkor nem igazán tudnak mire hivatkozni.

A tescoból nem tudom, hogy kitilthatnak-e, de szórakozóhelyekről, stadionokból simán.
De a tescoban is vicces lenne, hogy ki vagy tiltva, de ez csak a pénztárnál derül ki fizetésnél, mikor teli kosárral beparkolsz a kasszához.
Te reklamálsz, a reklamációdat továbbítják az "illetékes osztálynak", miközben vártok és feltartjátok a sort.
A pénztáros sem tud dolgozni, sem neked segíteni, más meg emiatt később kerül sorra.
Hogy aztán az illetékes osztály meg megengedje pár óra vagy pár nap múlva, hogy mégis vásárolhass...
Aztán a következő héten ugyanez.

Egy kedves, ám határozott levéllel több iroda is megoldotta már ezt a nehéz feladatot.   :)
Arról nem is beszélve, hogy nem csak személyeket, hanem egész országokat tehetnek egyik pillanatról a másikra tiltólistára és még magyarázkodniuk sem kell. Láttunk ezekre bőven példát az elmúlt 5-6 évben.

Viszont ha itt a "szürke listán" lévő játékosok tudatos szivatása zajlik - hátha nem jelentkeznek a bónuszért - akkor az azért ellentmond a jóhiszemű megközelítésednek...

Ezek a mocsadékok fillérekre korlátozták a számlámat + kivették a skrill be/kifizetési lehetőséget, miközben egy új, frissen regelt számlán ott van. Igazi tetvedék cigány banda ez.

Idézetet írta: Assassin Dátum október 01, 2019, 13:00:28
Értem én, persze, hogy így lehet, de azért az ilyesmit elég nehéz (az iroda részéről) jól kommunikálni.

Nyilván furcsa lenne, ha egy nap kitiltanának a Tescoból, mondván, hogy mindig csak akciós termékeket veszek...

Tescóból nehezebb, mert ott fizikai termékekről beszélünk, viszont egy szolgáltató megteheti ezt, és sok esetben meg is teszik, akár kedvezőbb, akár hátrányosabb módon (a szolgáltatások egyénre szabása).

https://hu1.unibet.com/promotions/sportsbook-promotions/nbi-honved-fradi

Volt egy ilyen promó is, a Honvéd-Fradi meccsre tett fogadás után ígértek élő ingyenes fogadást a horvát-magyar meccsre.
A feltételek szerint tegnap estig írták volna jóvá...
Van, aki megkapta?

Idézetet írta: Knapp Dátum október 09, 2019, 17:46:51
https://hu1.unibet.com/promotions/sportsbook-promotions/nbi-honved-fradi

Volt egy ilyen promó is, a Honvéd-Fradi meccsre tett fogadás után ígértek élő ingyenes fogadást a horvát-magyar meccsre.
A feltételek szerint tegnap estig írták volna jóvá...
Van, aki megkapta?

Nálam jóváírták.


Idézetet írta: Knapp Dátum október 09, 2019, 17:46:51
https://hu1.unibet.com/promotions/sportsbook-promotions/nbi-honved-fradi

Volt egy ilyen promó is, a Honvéd-Fradi meccsre tett fogadás után ígértek élő ingyenes fogadást a horvát-magyar meccsre.
A feltételek szerint tegnap estig írták volna jóvá...
Van, aki megkapta?

Nem kaptam meg reklamáltam majd írnak emailt amit sose írtak eddig sem és majd kapok valamit gondolom. De azért elvárják hogy játszunk a prómókon..

@Knapp  és @Lancer megkérlek küldjétek át privátban az Unibetes felhasználónevetek, s megkérdezzük őket, hogy hol lehet a gond.

Köszi.

Idézetet írta: SPF Admin Dátum október 10, 2019, 21:49:12
@Knapp  és @Lancer megkérlek küldjétek át privátban az Unibetes felhasználónevetek, s megkérdezzük őket, hogy hol lehet a gond.

Köszi.

Tegnap délután 6 körül pont dolgoztam felnéztem és jóváírtak egy freebetet plusz email is jött róla. Abszolút fejlődés az email eddig sosem kaptam mindig nézegetni kellet hogy jóváírták e vagy sem.

Nem tudok élő fogadást elhelyezni,hiába kattingatok akárhova,nem csinál semmit.

Idézetet írta: Nyuszika10 Dátum október 13, 2019, 19:32:02
Nem tudok élő fogadást elhelyezni,hiába kattingatok akárhova,nem csinál semmit.

Nálam nem volt gond.

A számlámon a jelenlegi bonuszoknal jelzi hogy van egy aktiv freebetem, de persze fogadaskor meg se latszik..

Egyebkent a kezi bles lenne, elvileg.

Sziasztok!

Nektek mennyi idő mostanában egy kifizetés Visa kártyára? Máskor 2 nap alatt megjött nekem, most meg már lassan 5 napja várok rá.