bet365 Infó

Előző téma - Következő téma

0 Felhasználó és 2 vendég van a témában


Egyébként most nem "védelemként", de már megszokott dolog, hogy támadjuk az ügyfélszolgálatokat.

Bármelyikünk beülne fél órára "ügyfélszolgálatozni" beszarna, hogy mik vannak. Mikor azt gondolnátok, hogy milyen egyszerű Jucika dolga...de nem.

Én tisztában vagyok vele, hogy nem egyszerű... meg nyilván azzal is, hogy sok infót nem tudnak, amit kérdezünk tőlük, így én nem is rájuk vagyok kihegyezve... De nekem speciel azóta is b*ssza a csőrömet, hogy fogalmam sincs, miért zárták be a számlámat... és tényleg semmi gyanúsat nem csináltam... nem trükköztem, semmi... És egy tippet se adtak, hogy mi lehet az indok... ez tényleg felháborít... Már túl vagyok rajta, tavalyi sztori.. de na, az igazságérzetemet eléggé bántja.  :)

#8012 március 04, 2021, 10:35:14, SPF Admin
Idézetet írta: zsivany20 Dátum március 04, 2021, 09:49:52
Én tisztában vagyok vele, hogy nem egyszerű... meg nyilván azzal is, hogy sok infót nem tudnak, amit kérdezünk tőlük, így én nem is rájuk vagyok kihegyezve... De nekem speciel azóta is b*ssza a csőrömet, hogy fogalmam sincs, miért zárták be a számlámat... és tényleg semmi gyanúsat nem csináltam... nem trükköztem, semmi... És egy tippet se adtak, hogy mi lehet az indok... ez tényleg felháborít... Már túl vagyok rajta, tavalyi sztori.. de na, az igazságérzetemet eléggé bántja.  :)

Részvételi feltételekből:

4.2 A bet365 fenntartja a jogot, hogy bármikor és bármilyen okból kifolyólag bezárja, vagy felfüggessze számláját. A következő okokból, de nem ezekre korlátozva, a bet365 jogosult bezárni vagy felfüggeszteni számláját, ha:

(a) Ön csődbe megy;

(b) A bet365 feltételezi, hogy Ön csalást követ el, illegálisan és a törvényeket nem betartva használja a Weboldalt;

(c) A bet365 azt feltételezi, hogy Ön a Weboldalt nem tisztességes módon használta, szándékos csalást követett el, vagy nem tisztességes hasznot szerzett a bet365-tel vagy annak ügyfeleivel szemben, vagy ha a számláját egy harmadik személy hasznára használják;

(d) Amennyiben a bet365-öt a rendőrség vagy más felügyelőszerv, illetve bíróság utasítja;

(e) Amennyiben a bet365 úgy gondolja, hogy az (a) - (c) szekcióban szereplő események bármelyike megtörtént, vagy valószínű, hogy meg fog történni;

(f) Számlája inaktív és az egyenlege nulla vagy eléri a nullát vagy be van zárva az alábbi B.5.1 paragrafusnak megfelelően.

4.3 Amennyiben a bet365 bezárja vagy felfüggeszti a számláját a fenti (a)-tól (e) pontig tartó részben szereplő bármely ok miatt, amely esetben Ön felelősségre vonható bármely a bet365-öt ért követelésért, veszteségért, felelősségért, költségért és ráfordításokért, valamint köteles azokat megtéríteni és eleget tenni a bet365 kártérítési igényeinek. A fenti (a)-tól (e) pontig tartó szekcióban említett körülmények előfordulásakor a bet365 jogosult megtagadni és/vagy visszatartani minden olyan összeget, amelyet egyéb esetben kifizetne vagy járna Önnek (beleértve minden nyereményt, fogadási kreditet vagy bónuszt).


Ha te mondasz le egy szolgáltatásról (nem játszol egy irodánál), akkor indokolnod kell, hogy miért nem akarsz náluk szerepelni?

Edzőtermeknél pl. láttam olyant, hogy ki van írva, hogy fenntartják a jogot, hogy megválasszák a klienseiket. Gyakorlatilag azt engednek be akit szeretnének.
De nem írják ki, hogy valakit azért nem engednek be, mert fehér, fekete, sárga a bőre színe.

Idézetet írta: SPF Admin Dátum március 04, 2021, 09:02:01
Ügyfélszolgálatos és döntéshozó általában "fényévekre" ül egymástól, szerintem ezért nem tud átsétálni csak úgy, s megkérdezni.

az speciel sarkítás volt, de egy biztos. tehetne többet is az ügy érdekében, vagy legalább csinálhatna úgy. a probléma az, hogy te ordít az egész chates beszélgetéseknél (bármilyen probléma), hogy nem is érdekli amit kérdezel, minél hamarabb túlesni a beszélgetésen, lerázni az ügyfelet. csak hagyjad már békén őket a hülye problémáiddal
Idézetet írta: SPF Admin Dátum március 04, 2021, 09:11:25
Egyébként most nem "védelemként", de már megszokott dolog, hogy támadjuk az ügyfélszolgálatokat.

Bármelyikünk beülne fél órára "ügyfélszolgálatozni" beszarna, hogy mik vannak. Mikor azt gondolnátok, hogy milyen egyszerű Jucika dolga...de nem.
. érzed, hogy alig várják, hogy megszabaduljanak tőled!

vannak pozitív tapasztalatok is ügyfélszolgálattal kapcsolatban, más irodánál! ott akkor hogy csinálják?

Idézetet írta: SPF Admin Dátum március 04, 2021, 10:32:48
Részvételi feltételekből:

4.2 A bet365 fenntartja a jogot, hogy bármikor és bármilyen okból kifolyólag bezárja, vagy felfüggessze számláját. A következő okokból, de nem ezekre korlátozva, a bet365 jogosult bezárni vagy felfüggeszteni számláját, ha:

(a) Ön csődbe megy;

(b) A bet365 feltételezi, hogy Ön csalást követ el, illegálisan és a törvényeket nem betartva használja a Weboldalt;

(c) A bet365 azt feltételezi, hogy Ön a Weboldalt nem tisztességes módon használta, szándékos csalást követett el, vagy nem tisztességes hasznot szerzett a bet365-tel vagy annak ügyfeleivel szemben, vagy ha a számláját egy harmadik személy hasznára használják;

(d) Amennyiben a bet365-öt a rendőrség vagy más felügyelőszerv, illetve bíróság utasítja;

(e) Amennyiben a bet365 úgy gondolja, hogy az (a) - (c) szekcióban szereplő események bármelyike megtörtént, vagy valószínű, hogy meg fog történni;

(f) Számlája inaktív és az egyenlege nulla vagy eléri a nullát vagy be van zárva az alábbi B.5.1 paragrafusnak megfelelően.

4.3 Amennyiben a bet365 bezárja vagy felfüggeszti a számláját a fenti (a)-tól (e) pontig tartó részben szereplő bármely ok miatt, amely esetben Ön felelősségre vonható bármely a bet365-öt ért követelésért, veszteségért, felelősségért, költségért és ráfordításokért, valamint köteles azokat megtéríteni és eleget tenni a bet365 kártérítési igényeinek. A fenti (a)-tól (e) pontig tartó szekcióban említett körülmények előfordulásakor a bet365 jogosult megtagadni és/vagy visszatartani minden olyan összeget, amelyet egyéb esetben kifizetne vagy járna Önnek (beleértve minden nyereményt, fogadási kreditet vagy bónuszt).


Ha te mondasz le egy szolgáltatásról (nem játszol egy irodánál), akkor indokolnod kell, hogy miért nem akarsz náluk szerepelni?

Edzőtermeknél pl. láttam olyant, hogy ki van írva, hogy fenntartják a jogot, hogy megválasszák a klienseiket. Gyakorlatilag azt engednek be akit szeretnének.
De nem írják ki, hogy valakit azért nem engednek be, mert fehér, fekete, sárga a bőre színe.

legalább akkor erre hivatkozhatnának formálisan, kézzel fogható módon. hogy a 4.2 cikk értelmében stb. ott sem mondanának konkrétumot még 6 féle indok is van, hogy "választani lehessen" ( te mondjuk a magadra nem vonatkozókat ki tudod zárni, amivel közelebb kerülsz a megoldáshoz) az iroda meg tudja védeni magát a külvilág felé. ez még mindig 1 fokkal normálisabb mint a " nézegettük a számlákat a kollégákkal és neked kívül tágasabb"  módszer.

mki megválaszthatja, hogy kinek nyújt szolgáltatás, kit enged be, teljesen korrekt. még ha ez akár hasra ütés szerűen megy. vagy dress code alapján. csak az veszi ki nagyon furcsán magát, hogy ha már vki megfelelt a beengedési követelményeknek és nem tesz semmi szabálya ütközőt, akkor is egyik napról a másikra nem kívánatos személy lehet. a smokingos szervezők a kapuban mosolyogva, bájologva beengednek a szórakozóhelyre, mert megfeleltél a dress code-nak (és kifizetted a belépőt), de aztán meg a kidobók kidobnak meg túl jól érzed magad, mások zavarása nélkül...jól van elég volt, megkaptad azt amit a pénzedért járt, most már "egészség", mert jönnének mások is, akik kint állnak és fizetnének, te meg már úgysem termeled nekünk akkora arányban a bevételt, ezért most kirakunk és lecserélünk egy másikra aki egy fajlagosan picit többet hoz a konyhára,de csak addig amíg annál sem találunk jobbat)
a kondiban pedig szívesen látnak amíg gyenge vagy és fehérje turmixot kérsz minden edzés után, meg személyi edzőt használsz, de amikor megerősödsz annyira, hogy már magadtól is megy minden és csak a súlyzókat használd egyedül, akkor meg kidobnak, hogy te túl erős vagy már ide??


lehet itt titokzatoskodni, meg megpróbálni finomkodni álszent módon de a képlet a következő. a sorok között olvasva egy etikátlan, ámde szabályosnak mondott eljárás van érvényben. a saját maguk(!) által hozott részvételi feltételekre hivatkoznak, hogy azt csinálnak amit akarnak mindenfajta indoklás nélkül. tehát ők azzal mentegetik magukat, hogy ők már előre bemondták, hogy bármikor lehetnek etikátlanok. végül is...

csak a puszta tényeket kell nézni. az ő szabályaik szerint kell játszani, mert nincs más választásod. tehát már itt hátrányból indul a játékos, és az oddsok még sehol. majd ha a második akadályt is legyőzted, a milliárdos cég algoritmusai ellenére sem vagy teljes bukta akkor meg kitiltanak. Dávid Góliát ellen és amikor, Góliát nem tudja megsemmisíteni vagy hosszú távon kizsigerelni szép lassan Dávidot, akkor inkább behívják jelentős hátránnyal induló, a kis részsikereket elérő Dávidot a harctérről, és az öltözőfolyosón szép csendben harcképtelenné teszik és kidobják az arénából... és szerintem az emberek többségét jobban zavarja ez az etikátlan rész, mint sem maga a kitiltás vagy korlátozás, mert ebben az van elrejtve a sorok között, hogy addig látunk szívesen amíg nekünk van hasznunk belőled, amikor ez nem teljesül akkor egészen egyszerűen csak megszabadulunk tőled. gyakorlatilag addig használják (ki) az embert, amíg akarják, aztán meg csak eldobják mint egy összegyűrt vesztes szelvényt és még csak annyiba se vesznek, hogy megmondják miért.


mert már rohannak tovább, a következő újonchoz akit le lehet húzni

Idézetet írta: csatarid Dátum március 03, 2021, 23:07:00
Dehogyis. Megjelent a számlán az összeg, 2 munkanapot várj szerintem.  :ok:
A levonás után eltelt 48 óra.Várjak jövőhétig és utána mit tegyek,menjek be az otpbe?

Idézetet írta: JohnnyFirpo Dátum március 04, 2021, 16:08:42
A levonás után eltelt 48 óra.Várjak jövőhétig és utána mit tegyek,menjek be az otpbe?

Ha holnap estig se jön meg akkor hétfőn irány az otp. Nekem is ezt tanácsolták, csak nekem szerencsére nem volt rá végül szükségem.

Idézetet írta: csatarid Dátum március 04, 2021, 17:29:43
Ha holnap estig se jön meg akkor hétfőn irány az otp. Nekem is ezt tanácsolták, csak nekem szerencsére nem volt rá végül szükségem.

A bankoknál szerintem online ügyintézés lesz a mai szigorítások után...de lehet tévedek!

Le kell húzni őket, ahol lehet, mert teljesen inkorrektek. Mindent csak úgy alakítanak, ahogy nekik jó.
Tegnap kosárlabdára úgy fogadtam, hogy az egyik csapat helyett a másik vezetett 6 ponttal.
Persze nem vállalnak felelősséget az eredményközlésért, én is tudom.
Aztán vesztes lett, de nem törölték, hanem módosított oddsal veszíthettem el...  ;D  ;D  ;D
Nem is írok nekik, mert úgyse történik semmi...

Idézetet írta: hilles Dátum március 04, 2021, 14:55:40
az speciel sarkítás volt, de egy biztos. tehetne többet is az ügy érdekében, vagy legalább csinálhatna úgy. a probléma az, hogy te ordít az egész chates beszélgetéseknél (bármilyen probléma), hogy nem is érdekli amit kérdezel, minél hamarabb túlesni a beszélgetésen, lerázni az ügyfelet. csak hagyjad már békén őket a hülye problémáiddal. érzed, hogy alig várják, hogy megszabaduljanak tőled!

vannak pozitív tapasztalatok is ügyfélszolgálattal kapcsolatban, más irodánál! ott akkor hogy csinálják?

legalább akkor erre hivatkozhatnának formálisan, kézzel fogható módon. hogy a 4.2 cikk értelmében stb. ott sem mondanának konkrétumot még 6 féle indok is van, hogy "választani lehessen" ( te mondjuk a magadra nem vonatkozókat ki tudod zárni, amivel közelebb kerülsz a megoldáshoz) az iroda meg tudja védeni magát a külvilág felé. ez még mindig 1 fokkal normálisabb mint a " nézegettük a számlákat a kollégákkal és neked kívül tágasabb"  módszer.

mki megválaszthatja, hogy kinek nyújt szolgáltatás, kit enged be, teljesen korrekt. még ha ez akár hasra ütés szerűen megy. vagy dress code alapján. csak az veszi ki nagyon furcsán magát, hogy ha már vki megfelelt a beengedési követelményeknek és nem tesz semmi szabálya ütközőt, akkor is egyik napról a másikra nem kívánatos személy lehet. a smokingos szervezők a kapuban mosolyogva, bájologva beengednek a szórakozóhelyre, mert megfeleltél a dress code-nak (és kifizetted a belépőt), de aztán meg a kidobók kidobnak meg túl jól érzed magad, mások zavarása nélkül...jól van elég volt, megkaptad azt amit a pénzedért járt, most már "egészség", mert jönnének mások is, akik kint állnak és fizetnének, te meg már úgysem termeled nekünk akkora arányban a bevételt, ezért most kirakunk és lecserélünk egy másikra aki egy fajlagosan picit többet hoz a konyhára,de csak addig amíg annál sem találunk jobbat)
a kondiban pedig szívesen látnak amíg gyenge vagy és fehérje turmixot kérsz minden edzés után, meg személyi edzőt használsz, de amikor megerősödsz annyira, hogy már magadtól is megy minden és csak a súlyzókat használd egyedül, akkor meg kidobnak, hogy te túl erős vagy már ide??


lehet itt titokzatoskodni, meg megpróbálni finomkodni álszent módon de a képlet a következő. a sorok között olvasva egy etikátlan, ámde szabályosnak mondott eljárás van érvényben. a saját maguk(!) által hozott részvételi feltételekre hivatkoznak, hogy azt csinálnak amit akarnak mindenfajta indoklás nélkül. tehát ők azzal mentegetik magukat, hogy ők már előre bemondták, hogy bármikor lehetnek etikátlanok. végül is...

csak a puszta tényeket kell nézni. az ő szabályaik szerint kell játszani, mert nincs más választásod. tehát már itt hátrányból indul a játékos, és az oddsok még sehol. majd ha a második akadályt is legyőzted, a milliárdos cég algoritmusai ellenére sem vagy teljes bukta akkor meg kitiltanak. Dávid Góliát ellen és amikor, Góliát nem tudja megsemmisíteni vagy hosszú távon kizsigerelni szép lassan Dávidot, akkor inkább behívják jelentős hátránnyal induló, a kis részsikereket elérő Dávidot a harctérről, és az öltözőfolyosón szép csendben harcképtelenné teszik és kidobják az arénából... és szerintem az emberek többségét jobban zavarja ez az etikátlan rész, mint sem maga a kitiltás vagy korlátozás, mert ebben az van elrejtve a sorok között, hogy addig látunk szívesen amíg nekünk van hasznunk belőled, amikor ez nem teljesül akkor egészen egyszerűen csak megszabadulunk tőled. gyakorlatilag addig használják (ki) az embert, amíg akarják, aztán meg csak eldobják mint egy összegyűrt vesztes szelvényt és még csak annyiba se vesznek, hogy megmondják miért.


mert már rohannak tovább, a következő újonchoz akit le lehet húzni

Egyetértek, hogy a sablonszöveg helyett igenis elmondhatnák, hogy "ki lettél zárva, mert szerintünk ezt és ezt csináltad", de gondolom ez az egyszerűbb út, és kevésbé időigényes, minthogy mindenkinek külön-külön részletezzék, s menjen a hosszú beszélgetés.

Regisztrációkor a játékos elfogadja a részvételi feltételeket, s tudnia kell, hogy mire számíthat.

Jóformán csak panaszokat lehet olvasni az ügyfélszolátokról, s ritkán olyant, hogy "+ pont az xy ügyfélszolgálatnak, mert korrektek voltak, gyorsan intézték a bajaim".

Példára visszatérve: én láttam olyan termet, ahol nem engedtek be mindenkit, még akkor sem ha akár proteint kellene vásárolni, ha már ez egy kikötés lenne. Egyébként a protein finom (már amelyik).  :D


Idézetet írta: SPF Admin Dátum március 04, 2021, 20:47:33
Példára visszatérve: én láttam olyan termet, ahol nem engedtek be mindenkit, még akkor sem ha akár proteint kellene vásárolni, ha már ez egy kikötés lenne. Egyébként a protein finom (már amelyik).  :D

Biotech Iso Whey zero pisztáciásat tudom ajánlani! Féltem tőle, de első kóstolás után rabja lettem!  :redchug: OFF vége, bocsánat!  ;D

Idézetet írta: robmiller Dátum március 04, 2021, 20:52:46
Biotech Iso Whey zero pisztáciásat tudom ajánlani! Féltem tőle, de első kóstolás után rabja lettem!  :redchug: OFF vége, bocsánat!  ;D

Csak a Scitec, bocsi!  ;D (mondjuk, egy cég)

Vagy!!! Cytogen-re emlékszel? Hm...nyámi.

Idézetet írta: csatarid Dátum március 04, 2021, 17:29:43
Ha holnap estig se jön meg akkor hétfőn irány az otp. Nekem is ezt tanácsolták, csak nekem szerencsére nem volt rá végül szükségem.
Voltam bent azt mondtak hogy fedezet hiányában visszavonva.Érdeklődjek a betnél.
10órakor írok nekik,de most mi várható?

Idézetet írta: JohnnyFirpo Dátum március 08, 2021, 09:09:31
Voltam bent azt mondtak hogy fedezet hiányában visszavonva.Érdeklődjek a betnél.
10órakor írok nekik,de most mi várható?

Úgy tűnik hasonló cipőbe léptem. legalábbis abból gondolom hogy míg máskor jött sms 1órával a kifizetésem után a banktól, most semmi 1 nappal utána sem. Kíváncsi leszek. Majd írd le ha van fejlemény.

Idézetet írta: csatarid Dátum március 08, 2021, 10:14:31
Úgy tűnik hasonló cipőbe léptem. legalábbis abból gondolom hogy míg máskor jött sms 1órával a kifizetésem után a banktól, most semmi 1 nappal utána sem. Kíváncsi leszek. Majd írd le ha van fejlemény.
A bet support azt mondta kérjek igazolást az otptől hogy visszaküldték,mert azt mondták ők nem kapták meg.
Szóval elég érdekes,mert nem értem ha megérkezett milyen fedezet hiányáról beszél az otp,akkor jóvá se írák volna.
Hát akkor megint bemegyek a bankba.Mondjuk azt nem mondtam hogy honnan jött a pénz,de gondolom ugyis tudják

Idézetet írta: JohnnyFirpo Dátum március 08, 2021, 10:29:35
A bet support azt mondta kérjek igazolást az otptől hogy visszaküldték,mert azt mondták ők nem kapták meg.
Szóval elég érdekes,mert nem értem ha megérkezett milyen fedezet hiányáról beszél az otp,akkor jóvá se írák volna.
Hát akkor megint bemegyek a bankba.Mondjuk azt nem mondtam hogy honnan jött a pénz,de gondolom ugyis tudják
Kértem igazolást 900ftért adtak,és elküldtem a betnek most várom a válaszuk