Idézetet írta: Knapp Dátum április 05, 2018, 18:34:36
Előzmények/kukik törlése nem segít?
Ha nem a böngészőben akad valami, akkor vagy unibetes technikai hiba vagy nullára korlátozás. (utóbbiról az unibetnél még nem hallottunk...)

Arra rákérdezhetsz egy konkrét esemény kapcsán, hogy ők látják-e az arra érvényes tétlimitedet és náluk mennyi a maximálisan felrakható összeg?

Mindent próbáltam. Böngészők, telefon, otthon, idegenben, mindent.

Ők ezt mondják:

"Megnéztem az Ön számláját, és semmiféle korlátozást nem találtam. A fogadási tétekért a bukmékerek felelősek, ők állapítják meg a téteket bizonyos szempontok alapján. Megértem az elégedetlenségét, de a Unibetnek sajnos nincs joga befolyásolni a tétek alakulását."

Állítják, hogy a rendszerben nincs hiba.

lekorlátoztak.

Idézetet írta: csacsa44 Dátum április 05, 2018, 19:37:24
a Unibetnek sajnos nincs joga befolyásolni a tétek alakulását."

A bukméker nem az ő alkalmazottjuk?
Nem is tudnak arról, hogy a buki az egyik ügyfél számláját korlátozta?!
Ez nevetséges.
Vagy megint az ügyfélszolgálat láma a témához, vagy itt hülyének néznek.

Idézetet írta: Knapp Dátum április 05, 2018, 21:21:33
A bukméker nem az ő alkalmazottjuk?
Nem is tudnak arról, hogy a buki az egyik ügyfél számláját korlátozta?!
Ez nevetséges.
Vagy megint az ügyfélszolgálat láma a témához, vagy itt hülyének néznek.

Két külön emberkével is beszéltem, mindkettő ugyanazt hajtogatja. Még írok nekik, hogy kutakodjanak egy cseppet a bukmékerek között, hátha kiderül valami. Valami véletlen tiltásra gondolok, csak azt nem értem, hogy ezt miért nem látja az ügyfélszolgálat.

Köszönöm, hogy próbáltál segíteni. 

Idézetet írta: butyi Dátum április 05, 2018, 19:40:50
lekorlátoztak.

Le. Legközelebb figyelnem kell, hogy az összesen havi két fogadás (vesztes) helyett csak egyet tegyek. 

Itt a válasz:

"Köszönjük, hogy felvette velünk a kapcsolatot!

Sajnos, ahogy mondtam erre nekünk semmi befolyásunk nincs. Megvizsgáltattam a sportosztállyal az ügyét, és nincs korlátozás a számláján.

A bukmékereknek teljes joguk van bármiféle tét elfogadására vagy visszautasítására.

Megértem a felháborodását, de sajnos nem tudunk ezzel mit tenni.

Köszönöm a megértését!

Szeretném megragadni az alkalmat, hogy megköszönjem, hogy igénybe veszi az Unibet szolgáltatásait és sok szerencsét kívánok Önnek a jövőben is honlapunkon!"

Idézetet írta: csacsa44 Dátum április 05, 2018, 15:51:04
Sziasztok!

Fogadásom elhelyezésénél az alábbi üzenet ugrik fel:

"A tét túl magas
Elnézést, a maximális megengedett tét Ft 0.00.

A tétbizonylatot módosítjuk."

A bibi csak az, hogy a piacon nincs olyan esemény, ahol próbálkozásom során (minimum téttel) ne ezt kapnám vissza. Ügyfélszolgálat ránézett a számlámra, mindent rendben talált. Azt mondják nem tudnak semmit tenni ezekkel a limitekkel. Kérdeztem, hogy akkor kihez kellene fordulnom? Ügyfélszolgálat volt a válasz, de hozzátette, hogy ők sem tudnak segíteni. Senki nem tud segíteni, mert szerintük nincs semmilyen hiba a rendszerben. De én a 15 ezer fogadási lehetőség egyikét sem tudom megtenni, mert a maximális megengedett tét Ft 0.00. 

Találkozott már valaki hasonló problémával?

Szia!

Ugyanez van nálam is.
Semmire nem tehetek.

Nekem volt korlát a számlámon, egy időbe nyertem náluk nagyobb összegeket, de azért 4-5k-t feltudtam tenni a kisebb piacokra is, az utolsó fogadásom pl. egy BL 20K-s vesztes fogadás volt, ráadásul az utóbbi időben az a kevés fogadásom is vesztes volt, szóval érthetetlen.

Idézetet írta: Lucho Dátum április 06, 2018, 10:26:31
Szia!

Ugyanez van nálam is.
Semmire nem tehetek.

Nekem volt korlát a számlámon, egy időbe nyertem náluk nagyobb összegeket, de azért 4-5k-t feltudtam tenni a kisebb piacokra is, az utolsó fogadásom pl. egy BL 20K-s vesztes fogadás volt, ráadásul az utóbbi időben az a kevés fogadásom is vesztes volt, szóval érthetetlen.

Fasza. Én soha nem voltam korlátozva, csak az életben, szellemileg. 

SPF Admin ti nem tudnátok esetleg rákérdezni az unibetnél, hogy ez miért történt?

Mert ezek szerint több felhasználót is érint.

úgy tűnik, hanyagolni kell ezt az irodát 

a maximum 0 Ft tét álláspontjuk szerint akkor nem korlátozás miatt van?

Idézetet írta: Lucho Dátum április 06, 2018, 13:10:34
SPF Admin ti nem tudnátok esetleg rákérdezni az unibetnél, hogy ez miért történt?

Mert ezek szerint több felhasználót is érint.

Privátban küld át a felhasználóneved/azonosítószámod, s teszek egy próbát, de nem ígérek semmit. 

Idézetet írta: csacsa44 Dátum április 06, 2018, 10:18:58
"sok szerencsét kívánok Önnek a jövőben is honlapunkon!"

Jelen pillanatban ez elég fura. 

Lehet, hogy csak egy technikai hiba történt, de utánnajárunk. 

Valami történt, újra tudok fogadni. Szegény tárcám. 

Sziasztok!
Én is nyertem az unibeten le is korlátozott ha nem is nullára de nem tudok tenni nagyobb tétet!
1,5 odds kb 800 ft max
Most egy 1,08-ra engedné 7 ezret!
Gondolom ez a tiltás végleges!
Vagy nem?
Arbitrázst csináltam nagy téttel elég sokszor ki lehetett játszani a rendszert még élőben is!