Két komoly problémám adódott az irodával kapcsolatban. Amikor igazolnom kellett magam,egyszerűen nem fogadta el a személyi igazolványomat többszöri próbálkozás ellenére,pedig jó minőségű képeket raktam fel,amin minden adat jól olvasható. A másik probléma,amivel szembesültem,hogy a kétlépcsős azonosítás miatt zárolták a számlámat, amit többször elrontottam és nem tudom,hogyan kell velük kapcsolatba lépni,de angolul kellene,ami nem megy perfektül. Valaki írna egy minta levelet,és hogy melyik menüponton keresztül lehet nekik írni?