Szerintem nem kérdezni kellene hanem közölni velük hogy nem áll módodban lefordítani. Ez egy hivatalos magyar nyelvű banki dokumentum, aminek látszódnia kell, az látszódik. Nem kell hozzá nyelvtudás, csak egy szempár hogy megtalálja a szükséges infókat, pl bank neve, te neved, lakcímed stb. Ilyen adatokat egy spanyol nyelvűről is le lehet olvasni,úgy hogy nem tudsz a nyelven.
pl betfairre se kell lefordítani és ott elfogadják.
Szerintem csak egy túlbuzgó support írta h fordítsd le. Pedig nem kell.