Idézetet írta: Knapp Dátum augusztus 10, 2012, 13:55:47
Hm.
Én nem hagynám annyiban!
(persze akkor, ha tényleg teljesítetted a feltételeket)
Matyi egyszer arról próbál meggyőzni, hogy többször regisztráltál, egyszer meg arról, hogy egyáltalán nem regeltél a promóra. A kettő együtt nem lehet igaz, tehát vagy fingja nincs róla, vagy direkt hazudik.
Én Matyi főnökét zaklatnám, mert ha az emaileket is ő figyeli, akkor azok sosem fognak megérkezni az illetékesekhez...
Kérdések:
- rendszerben van-e nyoma a regisztrációnak? Mikor történt? (Matyi szerint ugye többször is jelentkeztél...)
- ha tényleg kétszer (többször) regeltél, hol van az leírva, hogy ez tilos? (semmilyen előny nem származik belőle egyébként sem) Az volt tiltva, hogy az adott meccsre több fogadást tegyél, pl. több kimenetelt lefedve.
- megoldhatatlan informatikai feladat 2012-ben, hogy egy "Ön sikeresen regisztrált erre a promócióra" felirat jelenjen meg a játékos adatlapján? Esetleg így nem tudnának mit félremagyarázni?
- a promóció célja a betclic jó hírének keltése? Akkor haladjunk errefelé...
- akár többször, akár egyszer sem regeltél szerintük, idézhetsz Matyitól, aki félre tájékoztatott
Ami valós probléma lehetett, ezekre hivatkozva jogos a bónusz megvonása:
- nem megfelelő fogadást tettél (összeg, szorzó, meccs előtti...)
- többször fogadtál az adott meccsre
- a böngésződből nem sikerült regelni (én pl. a CoolNovo böngészőből nem tudtam elolvasni a feltételeket, Mozillából igen)
- azonos IP címről több felhasználónéven próbáltál bónuszt kihasználni
Köszi, hogy vetted a fáradságot és végigolvastad. Én sem fogom hagyni, ha kell hónapokig napi szinten bekukkantok Mátyáshoz. Természetesen én sem várok ettől eredményt, így én is úgy gondoltam, más csatornát keresek a valós ügyintézéshez. Ehhez először Mátyástól próbálok kérni egy erre alkalmas magyar és egy angol e-mail címet. Ahogy én eddig észrevettem, az angolok cseten és mailben is segítőkészebbek. Kíváncsi vagyok a reakciójára.
Mindenképp kellene idéznem tőle amikor írok a főnökségnek, de nem nagyon tudom, hogy mit válasszak ki - hiszen az egész egy nagy mellébeszéd. Az általad ajánlott kérdések (meg még egy jópár) merültek fel bennem is, köszi a megerősítést, hogy nem csak számomra érthetetlen és felháborító ez az egész. Ha még van javaslatod, szívesen veszem. Illetve ha tudsz e-mail címet, ahová érdemes lenne elküldeni a történetet, akkor megköszönném.
A prómócióból kizáró dolgokat a felsorolásod alapján többedszer végigpörgettem, eredmény:
- Angol meccsen magyar nyerő odds nem volt, döntetlenre (gondolván úgyis visszakapom) 18-as oddsal 25 Euró.
- USA-nál magyar csapat 1,65-ös oddsal 20 Euró.
- Mindkettő mérkőzés előtti fogadás volt, csak egy tippet tettem egy meccsre.
- Firefoxot használtam. Abból tudtam, gondoltam, sejtettem, hogy sikeres volt, mert többet nem adta fel azt az ablakot, ahol kérte a promó regisztrációhoz a felhasználónevet (Nikolett mondta, ez jó)
- Egy betclic regem van, ráadásul mobilnetet használok, amelyik minden indításkor új IP-t ad.
Az USA meccs legalább nem lett mínuszos, mert nyertek a fiúk, de az angol -25 Euró. Ha Nikolett nem mondja biztosra, hogy sikeres a regem, akkor hülye lettem volna döntetlenre tenni. Ha nem veszítettem volna, nem bosszantana ennyire ez az idióta Mátyás, de így...