Tájékoztatás!Biztosan ti is láttátok, hogy az elmúlt periódusban akár nálunk, akár más sportfogadó oldalakon voltak olyan személyek akik beszámoltak arról, hogy az Unibet lezárta számlájukat, eltűnt a sportfogadás részleg stb., és persze olyan is volt aki azt állította, hogy az iroda egyszerű lenyúlta a pénzét. Utóbbi, az már eléggé erős vád, és 99%-ban biztosak vagyunk benne, hogy a háttérben vannak dolgok, amikről ezek a személyek nem nyilatkoznak.
Az Unibet, egy nagyon régi partnerünk, viszont ettől eltekintve az ilyen dolgokra különösen felfigyelünk, és bár nem feladatunk, amennyire tudunk utána járunk a dolgoknak. A mi feladatunk kapcsolatot teremteni a játékos és az iroda között, persze nem ügyfélszolgálat szintjén.
Azt is tudni kell, hogy amely részleggel kapcsolatban állunk, az nem direkt az ügyfelekkel foglalkozik.
Hivatalos álláspontot jelen esetben nyilván nem kaphattunk, viszont az tény, hogy az utóbbi periódusban az Unibetnél volt egy nagytakarítás, mely által egy jó pár olyan játékos számára visszavonták a fogadási lehetőséget.
Privátban kaptunk egy pár esetet (játékosoktól), és látván az iroda indoklásait, hogy miért is zárták a számlákat, levonhatunk egy pár következtetést.
Ismerős a jelenség? Bónuszvadászok, bónuszokkal való visszaélések, szomszéd személyi adataival játszók stb.
Mi, itt a Sportfogadas.org-on mindig is a tiszta, fair játékot támogattuk és tesszük ezt a továbbiakban. Akinek nem inge ne vegye magára, akinek meg nem tetszik ez a hozzáállásunk, azoknak üzenjük, hogy nekünk se tetszik, hogy így viselkednek, mert ezáltal más, tiszteséges játékosok elől vonnak meg dolgokat, bár ők természetesen amikor csalnak (ez a kijelentés számukra nyilván felháborító) akkor erre nem is gondolnak, csak saját érdekeiket nézik.
Aki meg továbbra is úgy érzi, hogy jogtalanul járt el ellene az Unibet, annak lehetősége van panasszal élni:
https://www.mga.org.mt/player-hub/lodge-a-complaint/