A bwin-re szeretnék kb 100000forintot befizetni de ma a következőket olvastam egy másik fórumon:Egy ideje játszom a bwin oldalán, és az elmúlt néhány hétben felhalmoztam kissé a nyereményem.
Az elmúlt néhány napban többször nem engedett belépni a rendszer rossz felhasználói névre hivatkozva.
Felhívtam az ügyfélszolgálatot és ott azt mondták, hogy virtuálisan beragadtam, azért nem tudok belépni.
Tegnap is próbáltam, ismét nem nem engedett.
Hívtam megint az ügyfélszolgálatot, ahol közölték, hogy zárolták a számlámat a játékfüggőségem megakadályozása érdekében!!!!!!!!!!!!!!!
Nem vehetem ki a megnyert összeget, mert játékfüggő leszek.
,,Sziasztok!
Hát képzeljétek, jött egy mail a bwintől, hogy kitiltanak, és a pénzem sem kapom meg, és hogy semmilyen emailt ne küldjek, mert úgysem fognak válaszolni rá.
Hívtam az ügyfélszolgálatot is, de nem veszik fel a telefont."
,,bwinen (pókeroldalon) összeszedtem egy elég komoly nyereményt,feleségemmel eggyütt játszunk,neki is van saját nickje!Beléptünk ketten egy 2 fős szobába és játszogattunk egymással ő a munkahelyéről én itthonról!Hülyéskedtünk elég sokat "nyert" tölem,dehát mindegy volt családban marad!aztán másnap gondoltam egyet és leutaltam a pénzt ,a feleségem számláján ugyis maradt bőven!Azán egyszer csak zároltak mindkettőnket!Vizsgálatot inditottak,de ezzel különösebben nem foglalkoztunk ,mert felhivtam az ügyfélszolgálatot mondták a vizsgálat maximum 1-2 hónap alatt lezárják és akkor le lehet venni a pénzt!csakhogy ez már fél éve tart ,emaileimre állandoan egy rendszerüzenet a válasz hogy "kérjük szíves türelmét a vizsgálat még folyamatban"!De én ugy gondolom hogy nem foglalkoznak velem és mivel nagy összegről van szó visszatartják a pénzemet!Ebben kérnék segítséget hogy kihez tudnék fordulni?!milyen szerv felügyeli öket?"
Vélemények ezekről?Én már régóta vagyok náluk nekem még nem volt problémám igaz 40000-nél többet nem is akartam kivenni