Amúgy tényleg nonszensz, amit az ügyfélszolgálat művel!
Én már játszottam életemben vagy 10 irodánál, de a trade-elést eddig kerültem.
Gondoltam most kipróbálom, júliusban beregisztráltam.
Lefotóztam a SZIG elejét, hátulját, a lakcímkártyát, feltöltöttem, vártam.
Itt még egész hamar, 2-3 nap múlva kaptam email-t, hogy sajnos nem tudják elfogadni a fotóimat.
Kértek: nagy felbontású fényképet arról, ahogy én a kezemben tartom a személyimet (LOL), plusz banki vagy valamilyen levelet a címemmel, plusz fotót a jogsiról vagy útlevélről. Email-ben küldjem. Ja és a levél nem lehet nagyobb, mint 5 MB LOL-LOL-LOL.
Megírtam nekik, hogy én tényleg szeretnék hozzájuk pénzt befizetni, de:
- csak egy átlagos mobilom van, amin a képek darabja 10-12 Mb
- minden rezsimet online fizetem, nincsenek banki értesítőim
- továbbá lehet létezni útlevél és jogosítvány nélkül is, nekem egyik sincs
Kértem mondják meg mit tegyek ezek ismeretében.
14 napig semmi, gondoltam berágtak.
Ezért megcsináltam a fotókat, amiket tudtam, kezemben a személyi, addig állítgattam a mobilt, míg 5 Mb alatti lett a kép, plusz lefotóztam egy banki pdf-et.
Egyébként továbbra sem értem mi volt a gond az eredeti fotókkal.
Most újra 7 napja várok, szerintem nekem már nem lesz Betfair számlám, mondjuk ilyen support-al valszeg nem is kéne...