Sziasztok. 3 napja próbáltam levenni pénzt a skrillről skrill kártyával és elutasította az automata. Megnéztem telefonról, az egyenleg rendbe volt. Később láttam, hogy előtte küldtek egy e-mailt, hogy küldjek a személyimről előről-hátulról képet 45 napon belül, különben zárolják a számlámat. Ez megtörtént, majd rá 1 napra kaptam még egy e-mailt valami politically exposed person (pep) nyomtatványról, hogy amíg ezt nem töltöm ki, addig korlátozva van a számlám. Kitöltöttem telefonon keresztül, majd vissza küldtem. Jött egy óra múlva az e-mail, hogy így nem jó, nyomtassam ki, töltsem ki kézzel, majd scanneljem vagy fotózzam. Megtettem. Ez volt 2 napja és semmi válasz azóta sem. Fogalmam sincs, hogy mi ez a nyomtatvány, sajnos az angolom nem túl jó. Van benne egy ilyen kérdés, hogy I am a politically exposed person (pep) as defined above, itt a no-t ikszeltem be. Kérdés jól tettem? A másik kérdés, hogy megtehetnek ilyet, hogy egy szaros nyomtatvány miatt nem férek hozzá a pénzemhez??? Se elutalni, se levenni skrill kártyával, se bankszámlára kiutalni, semmi nem tudok. Ergo be van fagyasztva a pénzem, úgy, hogy ha belépek a számlámra, akkor látom, hogy az összes lehető módon verified vagyok, és nincs semmi limit!! Nálatok is kellett ilyen nyomtatványt tölteni? Esetleg ha valakinek valami ötlete, hogy hogyan tudnám gyorsítani a folyamatot, azt megköszönném. Felőlem zárják be a számlám, de nehogy már a saját pénzem ne tudjam kivenni. Köszönöm!