Sziasztok!
A következő problémám van.
Megfogadtam Winmasters-nél a Tsonga-Bolelli meccsen, hogy: Szett eredmény: 2-0.
Mivel Wimbledonról van szó a meccs vége 3 nyert szettig tart, de gondoltam, hogy 2. szett utáni eredményre gondolnak. A szorzó is elég kicsi volt, kb. mint beten a 'ki nyeri a 2. szettet' kimenet odds-a.
Ehhez képest a fogadásom vesztes lett. Eredmény: 3-0.
írtam nekik, hogy minimum a fogadásom érvénytelenítését kérném, mert 3-0,3-1,3-2,0-3,1-3,2-3 -ra nem is lehetett fogadni. Csak 2-0,2-1,0-2 vagy 1-2-re.
Ez a válasz jött:
'Szíves elnézését kérjük, de azt, hogy milyen fogadástípusok elérhetőek, nem a winmasters állítja be. Más eseményeknél és fogadástípusoknál is előfordul, hogy egy eseményre elérhetőek bizonyos fogadástíusok, másokra viszont ugyan azok nem. Ez nem a winmasters hibája, ennek megfelelően sajnos nem tudjuk felülvizsgálni fogadását.
Amennyiben nem megfelelő Önnek egy fogadástípus, kérjük, ne használja, ne helyezzen el vele fogadást.
Amennyiben további kérdése lenne, kérjük forduljon hozzánk bizalommal.
Üdvözlettel:
Az Ön winmasters csapata'
Magyarul most buktam ~20 ezer Ft-ot és nem csinálhatok semmit? És aki erre az eseményre bármit is fogadott szintén bukott, mert 3 szettig tartott a mérkőzés, szóval hiába kínálták úgy a szettre a szorzókat, mintha kettőig tartana.