Sziasztok!
Nekem olyan problémám lenne, hogy tegnap délután játszottam pokeren (freeroll) majd vissza akartam lépni a webes felületre fogadni, de nem engedett be a rendszer később rájöttem hogy rossz kóddal próbálkoztam, maradt még egy lehetőségem addigra a már szerintem tuti kóddal akartam belépni a poker kliesbe (ott nem írta ki hogy gond lenne a sok tévesztéssel), de már nem tudom hogy ott is a jó vagy rossz kódot ütöttem be, mindenesetre utánna a webes kliensen a jó kódra azt írta ki hogy zárolták a számlámat a sok tévesztés miatt.
Közben persze próbáltam kérni új kódot de a biztonsági válaszra valami hülyeséget írtam be, de ez nem is gond mert ki lehet hagyni ezt a lépést azzal hogy ha a saját adataimmal igazolom magamat, viszont ott is valami zür van mert nem azt írta ki hogy helytelen adatokat adtam meg
pedig szerintem teljesen ugyanaúgy adtam meg az adataimat, ezért próbálgattam végig a lehetőségeket, nameg miután a rendes kódommal sem engedet be gondoltam jobb lesz ha lezároltatom, de lehet hülyeség volt...
Szóval a lényeg hogy szerintetek a supporton tudnak ezügyben segíteni? Illetve ezen a webes felületen is van egy ilyen hibabejelentő oldal, ott magyarul vagy angolul kellene leírni a problémát? Azért kérdezem mert elvileg van magyar support is, nameg az angolom eléggé megkopott és nem tudnám olyan jól leírni a problémát.
A legjobb talán telefonon lenne elérni a magyar supportot, de a számukat meg sehol nem találtam, esetleg tudnátok ez ügyben segíteni?
Szerencsére csináltam még régebben olyan printscreent ahol a poker kliens mögött ott van a bwin webes felülete és jól látszik a felhasználónevem mind2 helyen, ezért gondolnám hogy nem lesz talán olyan nehéz elhinniük hogy tényleg én vagyok a béna és nem én loptam el magamtól az accountot. Mondjuk az akkor is zavar hogy a saját adataimat nem fogadta el a rendszer...
Köszi előre is a segítséget.
Üdv.:Crias
Jah igen lenne még1 kérdésem gondolom kell majd személyit bescannelni, meg ha jól tudom a kifizetéseknél is kell scannelt igazolvány, ebből származhat problémám a későbbiekben? Vagy nyugodtan elküldhetem (elnézést a láma kérdésért).