Az ominózus, pirossal írt szöveg egy általános figyelmeztető, hogy milyen esetben nem fogadnak el banki átutalást (amit az előbb már leírtam).
Fölötte olvashatóak azok az adatok, amiket meg kell adnod a banki átutalás indításánál. Nagyon fontos, hogy a személyes hivatkozási számodat (Reference) megadd, mert, ha ezt nem adod meg, akkor nem tudják, hogy a Moneybookers számlaszámára beérkező pénzt melyik felhasználónak adják.
Ezek alapján, annak, hogy még nem érkezett meg a pénzed két lehetséges oka van:
- nem a te nevedre szóló számláról történt az utalás (ez nem valószínű, mert korábban azt írtad, hogy már többször utaltál)
- az átutaláskor nem adtad meg (a közlemény rovatban, vagy nem tudom a te bankodnál hogy hívják) a Moneybookers-es személyi azonosítódat