Sziasztok!
Betsafe-en 3 év után gondoltam megjátszok egy tippet, és képesek voltak az első fogadásnál lekorlátozni. Így a Skrill-en befizetett pénzemet szépen fogadás nélkül vissza is utaltam. Volna.
Nem érkezett meg a pénz 24 órán belül, így a cseten érdeklődve felvilágosítottak, hogy a szabályzatukban szerepel, hogy nem lehet fogadási aktivitás nélkül a befizetés után kifizetni is, viszont az ottani egyenlegemről is eltüntették a pénzemet. Mivel reklamáltam, hogy ez az egész így eléggé inkorrekt, mondta az ügyintéző, hogy jelzi az illetékeseknek az ügyet, így aztán következő nap egy laza 10%-os minusszal vissza is kaptam a pénzemet.
Most gondoltam, hogy hozzányúlok a számlámon ahhoz a visszaérkezett összeghez, de nagy meglepetésemre a másik irodához történő Skrill-es befizetéskor az alábbi üzenetet kaptam:
Your balance cannot be used for this transaction because you have funded your account with a payment method not supported for online gambling. Please choose an alternative payment method.
Lehetséges szerintetek, hogy a Betsafe van olyan "kedves", hogy így küldi vissza a pénzemet, hogy utána ne használhassam más irodánál?
Bár az a fura, hogy a szöveg szerint a fiókom van úgy létrehozva, hogy nem használhatom fogadásra... Holott évek óta arra használom.
Persze a Skrill ügyfélszolgálata napokon keresztül sem válaszol általában, így gondoltam titeket kérdezlek meg először, hátha valaki találkozott már hasonlóval...