Engem most nem érint ilyen probléma, de megoldás lehetne, ha a bónuszlisták átküldésekor beírnátok ebbe a fórumba, hogy "ez és ez a nyerteslista átküldve ennek az irodának. dátum".
Így az elmaradt bónuszok miatti reklamációkkal egyből lehetne az irodákat zaklatni (mondjuk 2-3 munkanapot illik várni) és lenne hivatkozási alap is.
Talán dátum szerint könnyebben megtalálnák a hiányzó bónuszokat...
Nekem is volt olyan, hogy nem tudtam, melyik nyereményt írták jóvá, mert két hasonló összeget vártam és ez sehonnan nem derül ki, és az is előfordult, hogy nem vettem észre a jóváírást, mert mondjuk 50 euró helyett tévedésből 50 ft-ot írtak be.
Ez utóbbi pont a bet365-nél történt meg.
A játék szervezői állították, hogy elküldték a listát rajta a nevemmel, az iroda állította, hogy beírta a bónuszt már hetekkel korábban és igazuk is volt, csak a pénznemet cseszték el.